Terugblik
3.3 Greetz
Niek Veendrick | Greetz
Greetz
Niek Veendrick
Chief Commercial Officer
Niek Veendrick is de Chief Commercial Officer van Greetz (www.greetz.nl / www.greetz.info.nl), marktleider op het gebied van online echte wenskaarten & geschenken. Greetz is winnaar van de Red Herring 100 en stond drie jaar op rij in de Deloitte Technology Fast50. Voordat Niek bij Greetz aan de slag ging, vervulde hij verschillende leidinggevende posities in de online media branche; hij stond aan het hoofd van de business unit internet bij Gouden Gids en was Directeur Marketing & Product Development van ilocal, een pionier in de online lokale zoekmarkt (overgenomen door TomTom in 2009).
De winnende ecommerce organisatie
Greetz realiseerde in 2010 een omzetgroei van meer dan 100% en won recent een Thuiswinkel Award. De naamsbekendheid van Greetz steeg in minder dan 1,5 jaar tijd van 25% naar 60%. Niek zal in deze case in gaan op de vraag; Hoe ziet de winnende ecommerce organisatie er uit? Hij zal laten zien wat de aanpak van Greetz is geweest om vele jaren achtereenvolgend sterk te groeien. Hij zal de successen delen, maar ook de valkuilen. Hoe heeft Greetz haar online sales en marketing activiteiten georganiseerd? Welke disciplines en functies zijn hierbij cruciaal? Hoe zijn verantwoordelijkheden van medewerkers in het (online) marketing team gedefinieerd? Op welke KPI's wordt gestuurd? Welke marketing instrumenten en online kanalen worden ingezet of juist gemeden? En wat is de bijdrage van deze kanalen aan volume- en omzetgroei? Een case met vele nuttige inzichten en direct toepasbare learnings uit de ecommerce keuken van Greetz.